
Marketing przez edukację >> Moje ulubione podejście. Brawo Elmex.
Zasugerowałem takie podejście kiedyś klientowi. Odparł: „Ale ludzie kupują pod wpływem emocji nie rozumu.”
Nie udało mi się zdobyć tego klienta – naturalnie.
W czym jest problem? Problem leży w tym iż marketingowcy uważają iż mogą zmusić kogoś do zakupów… że dzięki ich geniuszowi marketingowemu ludzie będą kupować… że siła ich wizji zwycięży.
Ale to rynek i kupujący dyktują warunki.
Elmex zostawił cały ten szajz z uczuciami i emocjami na boku. Ta broszurka leżała w gabinecie dentystycznym. Czekałem na mają Panią Doktór i wziąłem ją do ręki. Z wierzchu takie jak inne. Ale w środku już co innego.
Przeciętny marketingowiec zacząłby od i skończyłby na swojej standardowej gadce typu: Elmex to, Elmex tamto, Elmex dla całej rodziny, W Elmex troszczymy się, o jakość Twoich…
Ale w Elmexie nie pracują standardowi marketingowcy. Tam wiedzą, iż trzeba wyedukować potencjalnego klienta. Trzeba wyjaśnić mu jak powstaje próchnica; jaki związek w płynie Elmex ją hamuje i jej zapobiega.
To była ciekawa lektura.
Gratulacje Elmex – i dzięki. Dzięki Tobie wiem więcej o higienie ustnej. Twój płyn stoi już na mojej półce.
0 komentarze:
Prześlij komentarz